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售后客户管家

2019-08-05 07:43 来源: 震仪

  小到产品的功能介绍、后台操作方法、域名解析、短信充值,大到网站优化改版建议、国内国外推广、网站流量异常,管家都会在您需要的时候出现提供技术和服务支持。

  管家可协助客户处理任何时间任何方式的产品业务需求和问题,并确保快速响应和结果反馈。客户可通过管家热线电话、QQ、微信与管家联系,实现最快30秒响应1小时处理的高效处理流程,减少客户的等待时间提升问题解答和处理效率。

  同城管家提供上门收取资料、面谈签约、本地网站备案、定期培训等服务,更能满足企业客户多元的服务需求,从客户产品签约到设计、生产、交付、续费实现完成周期的本地服务。

  为客户提供产品培训服务,如网站产品的后台使用培训、非网站类产品的业务操作培训、网站优化方法培训、会员系统培训、客户营销方式培训等。

  客户提供续费及增值服务及相关产品讲解,负责客户产品的续费工作,对于部分产品提供新开业务。

  客户反馈过的任何问题管家都会协助处理,并且会以电话、QQ、微信或上门拜访等形式反馈处理结果